Гарантия

 

Компания Биостар-2 предоставляет гарантию на:

 

  • запасные части, являющиеся составной частью нового гарантийного оборудования, вышедшие из строя по вине производителя в течение гарантийного срока.

  • все блоки и узлы (не ресурсные) вышедшие из строя до окончания срока гарантии.

  • ресурсные блоки и узлы, вышедшие из строя до прохождения ими 50% от срока ресурса при 5% заполнении тонером на лист формата А4. Гарантия подтверждается только после составления акта технической экспертизы.

 

​Гарантия на ремонт предоставляется сроком на 3 месяца и распространяется только на проведенные работы и замененные детали при соблюдении условий эксплуатации.

 

Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется только в том случае, если клиентом были соблюдены все рекомендации, данные инженером при выполнении ремонта.

 

 

Компания Биостар-2 не предоставляет гарантию на:

 

  • Расходные материалы, профилактические работы (согласно сервисному руководству) и запасные части с ограниченным ресурсом.

  • Ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с купленным оборудованием.

  • Все виды программного обеспечения и профилактические работы.

  • Оборудование, вышедшее из строя в связи с перепадами напряжения в сети, отсутствием выделенной розетки с характеристиками сети 220 v +/- 10 % и с частотой 50 Гц. с заземлением.

  • Оборудование, вышедшее из строя в связи с факторами внешнего воздействия: падение, удары, попадание влаги, сыпучих веществ, скрепок.

  • Совместимость данного оборудования с изделиями и программными продуктами третьих лиц в части их совместимости, конфигурирования систем.

  • На детали и расходные материалы, приобретенные клиентом в сторонней организации, гарантия не распространяется.