+7 495 643 58 17
Гарантия
Компания Биостар-2 предоставляет гарантию на:
-
запасные части, являющиеся составной частью нового гарантийного оборудования, вышедшие из строя по вине производителя в течение гарантийного срока.
-
все блоки и узлы (не ресурсные) вышедшие из строя до окончания срока гарантии.
-
ресурсные блоки и узлы, вышедшие из строя до прохождения ими 50% от срока ресурса при 5% заполнении тонером на лист формата А4. Гарантия подтверждается только после составления акта технической экспертизы.
Гарантия на ремонт предоставляется сроком на 3 месяца и распространяется только на проведенные работы и замененные детали при соблюдении условий эксплуатации.
Бесплатное гарантийное обслуживание осуществляется только в том случае, если клиентом были соблюдены все рекомендации, данные инженером при выполнении ремонта.

Компания Биостар-2 не предоставляет гарантию на:
-
Расходные материалы, профилактические работы (согласно сервисному руководству) и запасные части с ограниченным ресурсом.
-
Ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с купленным оборудованием.
-
Все виды программного обеспечения и профилактические работы.
-
Оборудование, вышедшее из строя в связи с перепадами напряжения в сети, отсутствием выделенной розетки с характеристиками сети 220 v +/- 10 % и с частотой 50 Гц. с заземлением.
-
Оборудование, вышедшее из строя в связи с факторами внешнего воздействия: падение, удары, попадание влаги, сыпучих веществ, скрепок.
-
Совместимость данного оборудования с изделиями и программными продуктами третьих лиц в части их совместимости, конфигурирования систем.
-
На детали и расходные материалы, приобретенные клиентом в сторонней организации, гарантия не распространяется.